Допълнителна гаранция

Уважаеми клиенти,

ТЕСИ ООД представя пред Вас възможност да закупите допълнителна гаранция за уреди с марка ТЕСИ и други стоки

които компанията реализира на Българският пазар. 

 

Какво представлява и какви щети покрива допълнителната гаранция?

  • Допълнителната гаранцията за качество, давана от производителя, е валидна от датата на закупуване.
  • Допълнителната гаранция представлява продължение  на стандартната гаранция и започва да действа

       в момента на нейното изтичане.

  • Допълнителната гаранция е валидна в срок от

     a) 2 години  за обемни бойлери

     b) 1 година за панелни конвектори

     c) Друг срок посочен в общите условия за конкретният продукт

 

  • Допълнителната гаранция  задължително трябва да бъде представена в комплект със стандартната гаранционна карта, която получавате при покупка на уреда.
  • Данните за уреда в двете карти трябва да съвпадат.
  • Допълнителната гаранция на уреда покрива:

    а) При водонагревателни уреди с обем от 10л до 150л: единствено повреди (протичане)  на водосъдържателят. Допълнителната гаранция за обемни бойлери не покрива проблеми възникнали в електрическата част на уреда в периода след изтичане на стандартната гаранция.

     b) При панелни конвектори: Допълнителната гаранция представлява продължение  на стандартната 3 годишна гаранция и започва да действа в момента на нейното изтичане.

     c) При други уреди произвеждани или реализирани от ТЕСИ ООД: Щети описани в общите условия на допълнителната гаранция за конкретния продукт.

  • Стандартната гаранция може да бъде удължавана с допълнителна само веднъж за даден уред.
  • Гаранционното обслужване на уреда не включва периодични проверки, профилактики, почистване и смяна на консумативи.
  • На гаранция не подлежат консумативите (всички отделящи се  от основният корпус на уреда части), бързо износващите се части на уреда, всички стъклени, гумени и пластмасови части,  намиращи се по външните страни на уреда.
  • Няма законово предписание за допустим максимален брой ремонти, които да налагат замяна на стоката. При евентуална подмяна на уреда с нов се продължава гаранционният срок с оставащият период от първоначалната дата на закупуване. Разходите за транспорт, демонтаж и монтаж при подмяна са за сметка на клиента.
  • Рискът от повреди  по време на транспорта до и от сервизната база е за сметка на купувача.

 

Как можете да закупите допълнителна гаранция за продукти с марка ТЕСИ?

 

Начини на плащане и срок на получаване на допълнителната гаранция.

  • Чрез наложен платеж – След коректно попълване на електронният формуляр, данните ще бъдат изпратени към нас, прегледани от оператор (до 1 работен ден) и новата гаранционна карта ще бъде изпратена по куриер . В рамките на 2 работни дни Вие ще получите новата гаранционна карта, като съответно ще трябва да платите стойността на гаранционната карта и разхода за куриер.
  • Чрез банков превод – Може да направите банков превод към банковата сметка на ТЕСИ ООД. След потвърждаване на превода ( 1-2 работни дни) и преглеждане на данните от електронният формуляр, новата гаранционна карта ще бъде изпратена по куриер.  В рамките на 2 работни дни Вие ще получите новата гаранционна карта, като разхода за куриер ще бъде включен в цената на допълнителната гаранция и платен предварително то Вас.
  • Плащане през интернет разплащателна сметка – Може да преведете парите чрез интернет разплащателна сметка, ако сте регистриран потребител в системата на epay.bg. След потвърждаване на превода (до 1 работен ден ) и преглеждане на данните от електронният формуляр, новата гаранционна карта ще бъде изпратена по куриер.  В рамките на 2 работни дни Вие ще получите новата гаранционна карта, като разхода за куриер ще бъде включен в цената на допълнителната гаранция и платен предварително то Вас.

 

Важно: Допълнителната гаранционна карта е валидна единствено в комплект със стандартната гаранционна карта на уреда и влиза в сила след изтичането на стандартната гаранция. Допълнителната гаранция не е валидна при покупка след изтичане на стандартната гаранция. При проблеми с работата със уеб приложението, може да се обърнете към наш оператор на тел: 054 / 859 129 всеки делничен ден от 9.00 ч до 18.00 ч.

 

Ценова листа за допълнителна гаранция на водонагревателни уреди ТЕСИ със срок 24 месеца.

 

Модел Вместимост Монтаж Срок на допълнителната гаранция Стойност на допълнителната гаранция с ДДС
Бойлери Compact line с обем до 30 л. 10 и 15 л.       под и над мивка 24 месеца 19.90 лв.
Бойлери Base Line с обем от 30 л. до150 л. от 30 л. до 150 л. Вертикален и хоризонтален 24 месеца 29.90 лв.
Бойлери Base Line с топлообменник с обем от 80 л. до 150 л. от 80 л. до 150 л. Вертикален и хоризонтален 24 месеца 39.90 лв.
Бойлери Premium Line с обем от 80 л. До 120 л. от 80 л. до 120 л Вертикален и хоризонтален 24 месеца 39.90 лв.